Werden Sie Kunde von
united-domains reselling

Wichtige Fragen für Neukunden

• 1.Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um mich bei united-domains reselling anzumelden?
  Zielgruppe der united-domains reselling GmbH sind Internet Service Provider (ISPs), Wiederverkäufer, IT-Agenturen und Domainprofis mit einem Domainbestand von mindestens 100 Domains. united-domains reselling richtet sich an Gewerbetreibende mit Erfahrung in den Bereichen Domainverwaltung und DNS. Zur Konnektierung Ihrer Domains kann gegen einen geringen Aufpreis unser DNS-Cluster genutzt werden, alternativ können Sie kostenfrei Ihre eigenen oder Nameserver von dritten Anbietern nutzen.
  
• 2.Wie kann ich Reseller bei united-domains reselling werden?
  Füllen Sie unter "Anmeldung" unseren Rahmenvertrag aus und senden Sie uns das unterzeichnete PDF-Dokument per Fax. Nach Prüfung Ihrer Unterlagen erhalten Sie dann Ihre Zugangsdaten in der Regel innerhalb eines Werktages. Bitte beachten Sie, dass sich unser Angebot ausschließlich an Gewerbetreibende richtet.
• 3.Welche Top Level Domains kann ich über united-domains reselling registrieren?
  Über united-domains reselling können Sie heute bereits mehr als 1.000 Domain-Endungen registrieren. Eine Auflistung aller verfügbaren TLDs finden Sie hier. Unser Angebot an Top-Level-Domains wird ständig erweitert.
• 4.Wie funktionieren Domain-Transfers, Domain-Updates und Domain-Kündigung?
  Alle Domain-Transfers, -Updates, -Kündigungen können online - und für die meisten TLDs in Echtzeit - in unserem Webinterface und alternativ über unser API-Schnittstelle durchgeführt werden. Fax-Bestätigungen für Transfers oder sonstige schriftliche Aufträge sind nicht erforderlich.
• 5.Kann ich auch mit meinen bestehenden Domains zu united-domains reselling wechseln?
  Ja. Ein Transfer (Providerwechsel, KK) von bestehenden Domains ist jederzeit möglich. Die zu transferierenden Domains können Sie in unserem System einfach hinterlegen. Wenn Sie einen Massenumzug planen, sprechen Sie einfach unser Supportteam an. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite.
• 6.Wie kann ich das united-domains reselling System an mein eigenes Backend/Backoffice anbinden?
  Zur optimalen Anbindung unseres System steht Ihnen eine einfach implementierbare API-Schnittstelle ("Key-Value" basiert) zur Verfügung, die aus jeder gängigen Programmiersprache heraus leicht anzusprechen ist. Um Ihnen den Start und die Arbeit mit unserer API zu erleichtern, stellen wir Ihnen gerne Libraries und Beispielcode in PHP und Perl zur Verfügung.
• 7.Wie läuft die Bezahlung/Abrechnung bei united-domains reselling?
  Jeder Kunde erhält einen Reseller-Account, auf den im voraus Einzahlungen zu leisten sind. Die erste Einzahlung muß mindestens 150,-- EUR und jede weitere mindestens 50,-- EUR betragen. Zahlungen können per Banküberweisung oder über PayPal getätigt werden. PayPal-Zahlungen werden Ihrem Account in Echtzeit gebucht und stehen Ihnen sofort zur Domainregistrierung zur Verfügung. Im Reseller-Bereich ist jederzeit die Höhe Ihres Kontostandes einsehbar. Hier können Sie ebenfalls die monatlichen Abrechnungen in digitaler Form (HTML und PDF) einsehen und für Ihre Akten ausdrucken.
• 8.Wer weist mich in die Nutzung des Systems ein?
  Die Domainverwaltung über unser Reseller-Webinterface ist zu großen Teilen selbsterklärend. Selbstverständlich steht unser kostenloser Kundensupport Ihnen bei Bedarf jedoch jederzeit auch gerne zur Verfügung um die ersten Schritte gemeinsam durchgehen, oder Ihre späteren Detailfragen zu klären. Für eine Implementierung in Ihr eigenes System mittels unsere API steht eine ausführliche Schnittstellendokumentation sowie Beispielcode in PHP und Perl zur Verfügung. Unsere Techniker geben Ihnen gerne Auskunft, Tips oder Hilfestellungen während Ihrer Implementierung.
• 9.Warum benötige ich united-domains reselling als Zwischenhändler? Kann ich nicht direkt bei den Vergabestellen Mitglied werden?
  Um die 20 wichtigsten TLDs registrieren zu können, müssen Sie bei 15 Domain-Vergabestellen Mitglied werden. Dies erfordert mindestens sechs Monate Zeit und verursacht bereits mehrere zehntausend Euro Gestehungskosten. Zudem betreibt jede Vergabestelle eine andere Schnittstelle, deren Anbindung Sie selbst entwickeln und pflegen müssten. Weiterhin binden manche Registrierungsstellen Mitgliedschaften an Mindestabnahmemengen. Mit united-domains reselling registrieren Sie über 1.000 TLDs über eine einziges, einheitliches Softwaresystem. Nach der Anmeldung können Sie innerhalb von Minuten durchstarten. Es gibt keine Mindestabnahmemengen und keine versteckten Kosten. Sie zahlen nur für Domains, die Sie wirklich erfolgreich registriert haben.
• 10.Was unterscheidet united-domains reselling von anderen Anbietern?
  Bitte vergleichen Sie selbst! Über 1.000 Top Level Domains aus einer Hand, praxiserprobte Technologie, flexible und skalierbare Schnittstellen (Webfrontend oder API), äußerst günstige Preise, keine versteckten Kosten, deutschsprachige Ansprechpartner, keine teuren Hotlines, kostenfreier und kompetenter technischer Support, kurze Supportwege - da die gesamte Technologie In-House entwickelt und betrieben wird, mandantenfähige Plattform mit integrierten Rechnungssystem.
• 11.Kann ich das Angebot von united-domains reselling auch ohne eigene Nameserver nutzen?
  Ja, gegen einen geringen Aufpreis pro Jahr stellen wir Ihnen unsere Nameserver-Architektur bereit, deren Funktionalität vollständig in unser Webinterface integriert ist und per API angesteuert werden kann.
• 12.Was kostet mich die Teilnahme am Domain-Reseller-Programm? Gibt es eine Systemnutzungsgebühr?
  Die Teilnahme am Domain-Reseller-Programm ist völlig kostenfrei. Eine Systemnutzungsgebühr wird nicht erhoben. Die Teilnahme am Domain-Reseller-Programm setzt lediglich die Unterzeichnung der Rahmenvereinbarungen voraus. Kosten entstehen ausschließlich für Domainregistrierungen und -Transfers, sowie der Nutzung unserer DNS-Services.